UFC-Que Choisir de Marseille et des Alpes Maritimes

Commerce

Passage effectif à 2 ans de la garantie légale de conformité : information en panne chez les distributeurs

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12 mai 2016 Entrée en vigueur le 18 mars 2016, l’extension à 2 ans (au lieu de 6 mois) de la durée de présomption de conformité ,...
Les pièces détachées, on y est attachés !

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12 mai 2016 Loi consommation : 6 associations de consommateurs et environnementales demandent la modification du décret sur les...
Durée de disponibilité des pièces détachées : Une panne d’information à corriger d’urgence!

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20 mars 2016 Un an après l’entrée en vigueur de l’obligation faite aux distributeurs d’indiquer la période pendant laquelle le...
Substances préoccupantes dans 185 produits cosmétiques : Les consommateurs appelés à passer à l’action !

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20 mars 2016 Alors que les fabricants de produits cosmétiques persistent à utiliser des composés potentiellement dangereux malgré la...
La Médiation de la consommation Les questions-réponses de l’UFC-Que Choisir en 10 points clés

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15 février 2016 Q1. Pourquoi la médiation se généralise-t-elle? Transposant une directive européenne de 2013, la généralisation de la...
Plateforme de jeux vidéo Steam L’UFC-Que Choisir assigne la société Valve

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11 janvier 2016 Suite à ses premières actions et dénonces en matières de jeux vidéo, désormais premier marché de l’industrie...
Rabais promotionnels mirifiques sur Internet L’UFC-Que Choisir révèle l’ampleur des promesses non tenues

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11 janvier 2016 Alors que près d’un Français sur deux réalisera une partie de ses achats de Noël sur Internet (1) , l’UFC-Que Choisir...
Enquête sur l’étiquette énergie

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1 octobre 2015 La règlementation court-circuitée ! Membre du projet européen MarketWatch qui vise à une meilleure surveillance du...
Foires et salons

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1 octobre 2015 Les foires et salons attirent en France un public de plus en plus nombreux. C’est un moment festif, joyeux, bruyant...
Paiement par chèque: La discrimination territoriale est interdite

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28 juin 2015 Un commerçant ne peut refuser un chèque à un client d’un autre département. Le Défenseur des droits vient de rappeler à...
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