UFC-Que Choisir de Marseille et des Alpes-Maritimes

Fraudes bancaires : attention au phishing !

Le phishing, aussi appelé le « hameçonnage » est une technique utilisée par des personnes malveillantes pour récupérer les données à caractère personnel, notamment bancaires, de leurs victimes afin de leur soutirer de l’argent. Les escrocs utilisent généralement les nouvelles technologies afin de contacter leurs victimes.

La technique simple mais bien rodée consiste à usurper l’identité d’une personne de confiance ou d‘un organisme privé ou public (entreprises privées, services de l’État…) afin d’inviter les victimes à confirmer leurs coordonnées ou à les mettre à jour en cliquant sur un lien.

La victime pensant être en contact avec un véritable organisme, est dupée par un faux site internet reprenant l’identité visuelle du site officiel, et finit par communiquer ses informations à caractère personnel permettant aux escrocs d’effectuer des prélèvements sur son compte.

Si vous êtes confronté à un message suspicieux, voici les conseils à mettre en place :

  • Vérifiez l’adresse et la fiabilité de l’expéditeur.
  • Vérifier que l’adresse ou le numéro de téléphone/SMS utilisé est le même que celui habituellement utilisé par l’expéditeur.
  • En cas de doute, contacter directement par un autre biais, l’organisme ou la personne censée vous avoir envoyé le courriel.
  • Méfiez vous en cas de fautes d’orthographe.
  • Ne cliquez pas sur un lien incohérent avec l’objet ou le contenu du mail/SMS.
  • Si vous êtes redirigé sur un site internet, vérifiez que ce dernier est sécurisé grâce à la présence d’un cadenas dans la barre d’adresse ainsi que par la présence du protocole HTTPS.
  • Ne vous fiez pas uniquement à la présence d’un logo ou d’images, qui sont facilement reproductibles.
  • Ne validez aucune opération de paiement dont vous n’êtes pas à l’origine.
  • Enfin, gardez à l’esprit qu’aucun organisme officiel ne vous demandera de communiquer vos coordonnées bancaires par courriel ou SMS.

 

 

 

Restez également vigilants face aux tentatives de spoofing :

La lutte contre le spoofing téléphonique s’intensifie en France

Arnaque au faux conseiller bancaire : comment s’en protéger et réagir en cas de fraude ?


 

 

24 novembre 2024

L’UFC-Que Choisir lance un achat groupé « gaz » pour une énergie moins chère !

L’UFC-Que Choisir, par le biais de sa filiale SAS Que Choisir, propose une initiative innovante pour alléger les factures de gaz des consommateurs : un achat groupé « gaz » avec des tarifs fixes garantis sur deux ans. Lancée le 13 novembre 2024, cette offre, accessible jusqu’au 31 décembre 2024 via le site www.quechoisirensemble.fr, vise à offrir des économies significatives tout en protégeant les ménages contre les fluctuations des prix de l’énergie.

Cette offre est proposée aujourd’hui à tous les abonnés desservis par le distributeur national GRDF (hors entreprises locales de distribution).

Une offre compétitive et sécurisée

Déterminée à protéger le pouvoir d’achat des consommateurs, l’UFC-Que Choisir a lancé un appel d’offres auprès des fournisseurs nationaux de gaz. À la suite de l’analyse des différentes propositions obtenues, c’est finalement Alterna Energie qui a proposé la meilleure offre.

Résultat : Entre 17 et 22% d’économies sur la consommation de gaz par rapport au prix repère moyen du kWh de novembre (TTC), tarif de l’abonnement équivalent à celui du prix repère (un des plus compétitifs du marché).

Concrètement, par rapport à l’offre « passerelle » vers laquelle les anciens abonnés au TRV gaz ont été redirigés, un ménage consommant 4 000 kWh par an uniquement pour la cuisson ou l’eau chaude sanitaire peut économiser 166 euros par an (soit une facture réduite de 739 euros à 573 euros). Les économies sont encore plus importantes pour un ménage chauffé au gaz avec une consommation annuelle de 20 000 kWh, qui économisera 473 euros (2 004 euros contre 2 477 euros). Comparée à l’ensemble des offres actuelles, l’offre « Énergie moins chère ensemble » se démarque comme la plus compétitive, avec un tarif au moins 13,6 % inférieur à celui des autres options disponibles.

Des avantages sur le long terme

Avec des prix fixes sur deux ans, l’offre protège les consommateurs des hausses potentielles des tarifs de l’énergie. En plus de cet avantage financier, elle garantit une sécurité juridique renforcée, grâce à des clauses contractuelles protectrices et un accompagnement de la Fédération UFC-Que Choisir en cas de litiges durant la première année.

Comment participer ?

Nous encourageons tous les consommateurs à découvrir dès maintenant l’offre « Énergie moins chère ensemble » sur le site www.quechoisirensemble.fr. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires et pourrez demander un devis personnalisé auprès du fournisseur sélectionné. Si cette offre correspond à vos besoins, vous pouvez y souscrire jusqu’au 31 décembre 2024.

Une participation modeste de 12 euros TTC est demandée pour couvrir les frais d’organisation, réduite à 6 euros TTC pour les adhérents à une association locale UFC-Que Choisir ou pour les abonnés aux publications de QUECHOISIR.

En adhérant à l’UFC-Que Choisir de Marseille & des Alpes-Maritimes, non seulement vous bénéficiez de cette réduction et de nos initiatives en faveur des consommateurs mais vous profitez également du soutien de nos bénévoles experts et juristes professionnels en cas de litige de consommation. Votre soutien est essentiel pour assurer notre indépendance.

Ensemble, agissons pour défendre le pouvoir d’achat des consommateurs !


UFC-Que Choisir de Marseille et des Alpes-Maritimes

Novembre 2024

24 novembre 2024

L’UFC-Que Choisir lance un achat groupé « gaz » pour une énergie moins chère !

L’UFC-Que Choisir, par le biais de sa filiale SAS Que Choisir, propose une initiative innovante pour alléger les factures de gaz des consommateurs : un achat groupé « gaz » avec des tarifs fixes garantis sur deux ans. Lancée le 13 novembre 2024, cette offre, accessible jusqu’au 31 décembre 2024 via le site www.quechoisirensemble.fr, vise à offrir des économies significatives tout en protégeant les ménages contre les fluctuations des prix de l’énergie.

Cette offre est proposée aujourd’hui à tous les abonnés desservis par le distributeur national GRDF (hors entreprises locales de distribution).

Une offre compétitive et sécurisée

Déterminée à protéger le pouvoir d’achat des consommateurs, l’UFC-Que Choisir a lancé un appel d’offres auprès des fournisseurs nationaux de gaz. À la suite de l’analyse des différentes propositions obtenues, c’est finalement Alterna Energie qui a proposé la meilleure offre.

Résultat : Entre 17 et 22% d’économies sur la consommation de gaz par rapport au prix repère moyen du kWh de novembre (TTC), tarif de l’abonnement équivalent à celui du prix repère (un des plus compétitifs du marché).

Concrètement, par rapport à l’offre « passerelle » vers laquelle les anciens abonnés au TRV gaz ont été redirigés, un ménage consommant 4 000 kWh par an uniquement pour la cuisson ou l’eau chaude sanitaire peut économiser 166 euros par an (soit une facture réduite de 739 euros à 573 euros). Les économies sont encore plus importantes pour un ménage chauffé au gaz avec une consommation annuelle de 20 000 kWh, qui économisera 473 euros (2 004 euros contre 2 477 euros). Comparée à l’ensemble des offres actuelles, l’offre « Énergie moins chère ensemble » se démarque comme la plus compétitive, avec un tarif au moins 13,6 % inférieur à celui des autres options disponibles.

Des avantages sur le long terme

Avec des prix fixes sur deux ans, l’offre protège les consommateurs des hausses potentielles des tarifs de l’énergie. En plus de cet avantage financier, elle garantit une sécurité juridique renforcée, grâce à des clauses contractuelles protectrices et un accompagnement de la Fédération UFC-Que Choisir en cas de litiges durant la première année.

Comment participer ?

Nous encourageons tous les consommateurs à découvrir dès maintenant l’offre « Énergie moins chère ensemble » sur le site www.quechoisirensemble.fr. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires et pourrez demander un devis personnalisé auprès du fournisseur sélectionné. Si cette offre correspond à vos besoins, vous pouvez y souscrire jusqu’au 31 décembre 2024.

Une participation modeste de 12 euros TTC est demandée pour couvrir les frais d’organisation, réduite à 6 euros TTC pour les adhérents à une association locale UFC-Que Choisir ou pour les abonnés aux publications de QUECHOISIR.

En adhérant à l’UFC-Que Choisir de Marseille & des Alpes-Maritimes, non seulement vous bénéficiez de cette réduction et de nos initiatives en faveur des consommateurs mais vous profitez également du soutien de nos bénévoles experts et juristes professionnels en cas de litige de consommation. Votre soutien est essentiel pour assurer notre indépendance.

Ensemble, agissons pour défendre le pouvoir d’achat des consommateurs !


UFC-Que Choisir de Marseille et des Alpes-Maritimes

Novembre 2024

24 novembre 2024