UFC-Que Choisir de Marseille et des Alpes-Maritimes

Thématiques

De l’écart entre promesses et réalité

Un indispensable et urgent encadrement du déploiement de la 4G en France

Sommaire de l’étude et des propositions de l’UFC-Que Choisir sur le thème « De l’écart entre promesses et réalité : un indispensable et urgent encadrement du déploiement de la 4G en France » (PDF-2 753 Ko)

I. La 4G, le sujet d’actualité de la fin 2013

II. Des cartes de couverture plus qu’imprécises: l’illustration de Paris

1. Protocole de mesure

2. Confrontation de la théorie et de la pratique: Orange et SFR dans le rouge

A. Le réseau 4G de Bouygues Télécom: une carte de couverture fidèle à la réalité

B. Le réseau 4G d’Orange: un anormal décalage entre la cartographie présentée par l’opérateur et l’accessibilité dans la pratique

C. Le réseau 4G de SFR: la palme de l’inaccessibilité

3. Enseignements de notre enquête sur l’accessibilité aux réseaux 4G à Paris

III. Sur la 4G: une communication uniforme masquant une technologie protéiforme

1. Bandes de fréquences et débits maximums théoriques: lorsque la 4G pratique le grand écart

2. « Très haut débit des villes moins très haut débit des champs », ou la fable de la 4G

IV. Non, le Dual Carrier et la H+ n’offrent pas un accès au très haut débit mobile!

V. Conclusion: les actions et demandes de l’UFC-Que Choisir