Assurance habitation résiliée du fait de dégats des eaux non responsable

Appel à témoignages : assurances habitation

Dans le cadre de nos dossiers d’études, nous recherchons des témoignages de consommateurs ayant vu leur assurance habitation résiliée du fait de dégâts des eaux multiples dont ils n’étaient pas responsables.

En effet, la Convention Cidre (Convention d’Indemnisation Directe et de Renonciation à recours en dégât des Eaux) permet au consommateur, en cas de dégât des eaux dus à un voisin, de se faire rembourser directement par son assurance. L’effet pervers de ce système est loin d’être négligeable, puisqu’un assuré peut voir son assurance habitation résiliée du fait de ses voisins – par exemple – si les voisins n’ont pas fait les travaux nécessaires.

Merci de bien vouloir nous transmettre vos témoignages :

UFC-Que Choisir

5, rue Colbert

13001 Marseille