UFC-Que Choisir de Marseille et des Alpes-Maritimes

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Achat en ligne Ce qui change aujourd’hui

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8 août 2014   Votée le 17 mars dernier, la loi no 2014-344 relative à la consommation entre progressivement en vigueur....
Prêt immobilier Forcing des vendeurs contre la clause suspensive

Prêt immobilier Forcing des vendeurs contre la clause suspensive

8 août 2014 La clause suspensive en cas de prêt immobilier permet à un acheteur qui n’obtient pas son prêt de renoncer à...
Automobile Réparation hors réseau, garantie conservée

Automobile Réparation hors réseau, garantie conservée

8 août 2014   Les constructeurs ont beau faire croire le contraire, un automobiliste peut continuer à bénéficier de sa...
Assurance emprunteur Le remboursement toujours pas à l’ordre du jour

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8 août 2014   L’assurance emprunteur ayant été surfacturée pendant des années, de nombreux consommateurs se demandent...
Médiateur de l’énergie Hausse des litiges

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8 août 2014   Le nombre de litiges reçus par le médiateur national de l’énergie est reparti à la hausse en 2013. Il y a...
Facture EDF La CSPE n’est pas remboursable

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8 août 2014 Le Conseil d’État a enfin tranché, la contribution au service public de l’électricité (CSPE) figurant sur les factures...
Distilbène Nouveau jugement favorable à une victime

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8 août 2014 Stéphanie Chevallier, née en 1974, a été exposée in utero au diethylstilbestrol (Distilbène). Stérile, elle a mené un...
SNCF Cafouillages sur les lignes

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22 mai 2014 Retard par anticipation et premières classes fantômes : deux mésaventures survenues récemment à des clients de la SNCF....
Facture d’eau Marseille a très mal négocié

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22 mai 2014   La chambre régionale des comptes de Provence-Alpes-Côte d’Azur s’est penchée sur les nouveaux contrats...
Facture de gaz La mauvaise surprise de GDF Suez

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22 mai 2014   GDF Suez envoie des factures rétroactives portant sur les consommations de gaz de 2011 et 2012. Il faut...
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