Linky
Réaction de l’UFC-Que Choisir aux annonces d’Elisabeth Borne sur les prix de l’énergie
Notre association regrette également que le gouvernement, reprenant les mauvaises habitudes prises lors de la précédente législature, n’ait pas consulté les représentant des consommateurs, pour débattre et discuter d’un niveau acceptable de plafonnement. Nous appelons en conséquence les parlementaires à proposer lors des débats autour du Projet de loi de Finances 2023 un plafonnement plus ambitieux du prix du gaz et de l’électricité qui ne devrait en aucun cas aller au-delà de 10%.
Plus largement, notre association réitère l’urgence de réformer la régulation du marché de l’électricité, afin de faire bénéficier les consommateurs français de la compétitivité de notre parc de production électrique largement décarboné, plutôt que de les exposer artificiellement à un marché de gros de l’électricité dont les prix sont encore jusqu’à présent dictés par les chères énergies fossiles.
Compteur Linky Surenchère commerciale, ça démarre !
Puisque le compteur Linky ne permet pas de suivre sa consommation d’électricité en temps réel, l’opérateur Direct Énergie lance une offre qui remédie au problème… au prix fort.
Que Choisir avait prévenu. Les failles du compteur Linky offrent un boulevard aux fournisseurs d’électricité pour augmenter les tarifs. Pour compenser l’absence de l’afficheur qui, dans le projet initial, devait permettre de connaître ses consommations d’électricité en temps réel, ils vont multiplier les offres commerciales à prix gonflé.
Et bien ça commence. Le fournisseur Direct Énergie est le premier à s’engouffrer dans la brèche avec son offre Tribu, réservée aux consommateurs équipés de compteurs Linky. La box Tribu permet de suivre ses consommations en temps réel. Mais alors que Linky aurait dû le faire gratuitement, ce service est facturé au prix fort : + 6,80 € par mois sur le prix de l’abonnement TTC, soit un surcoût annuel de 81,60 € sur la facture ! Pas de doute, Linky est une excellente affaire… pour les fournisseurs d’électricité.
Mais soyons justes, Direct Énergie ajoute d’autres services à son offre pour en justifier le surcoût. Elle prévoit par exemple une facture calculée sur la consommation réelle ; néanmoins cette fonction est prévue avec le compteur Linky, c’est d’ailleurs le seul intérêt qu’il présente pour les usagers. Il y a aussi l’incontournable « coaching énergie », l’effet mode est garanti. Et le détecteur de mouvement, qui surfe sur le besoin de se sentir en sécurité. Mais ce qui pourrait objectivement présenter un réel intérêt, même si ça n’a rien à voir avec la consommation d’électricité, c’est la fourniture d’un détecteur de fumée, puisque ce dispositif deviendra obligatoire dans tous les logements en mars 2015. Elle est incluse mais du coup, ça fait très cher le détecteur de fumée puisqu’on trouve des modèles fiables qui portent la marque NF à 15 € dans le commerce. On peut donc s’équiper pour l’équivalent de 2 à 3 mois d’offre Tribu alors que celle-ci engage pour… 24 mois, pour un coût de 163 €. Pour ce prix-là, on peut s’offrir 11 détecteurs de fumée ! Ou presque autant de détecteurs de mouvement. Bien entendu, on peut toujours quitter le contrat Tribu de Direct Énergie avant l’échéance des 2 ans sans pénalité financière, la loi l’impose. Mais alors il faut tout rendre, y compris le détecteur de fumée et le détecteur de mouvement, ou les acheter à Direct Énergie pour les conserver, respectivement 25 et 71 €. Si on tient à s’équiper de ces dispositifs, il est beaucoup moins coûteux de les acheter soi-même.
Tarif en-deçà du tarif réglementé EDF
Pour compenser le surcoût important de l’abonnement, l’offre Tribu propose le kWh à un prix légèrement moins élevé que le tarif réglementé d’EDF. Mais la différence reste beaucoup trop minime pour que l’abonné rentre dans ses frais. Quand il surpaie l’abonnement de 81,60 € par an, il économise seulement une dizaine d’euros sur une consommation moyenne.
Élisabeth Chesnais -www:quechoisir.org -01/2014
Compteur Linky 2
Compteur Linky: La généralisation menace toujours
L’UFC-Que Choisir avait saisi le Conseil d’État pour obtenir l’annulation de l’arrêté qui a acté la généralisation des compteurs électriques Linky. Le recours vient d’être rejeté. Une mauvaise nouvelle pour les consommateurs.
Pour éviter la généralisation du compteur Linky à marche forcée et au détriment de l’intérêt des consommateurs, l’UFC-Que Choisir avait saisi le Conseil d’État suite à la publication de l’arrêté du 4 janvier 2012 qui officialisait cette généralisation, en lui demandant de l’annuler pour excès de pouvoir. Ce recours vient d’être rejeté par le Conseil d’État, de même que ceux qui avaient été présentés par deux syndicats intercommunaux, le Sipperec pour la périphérie parisienne et le Sieil pour l’Indre-et-Loire, ainsi que par l’association Robin des toits. La généralisation des compteurs Linky est juridiquement fondée, estime la haute juridiction administrative dans sa décision du 20 mars 2013 qui rejette les quatre recours.
La pose des compteurs Linky peut donc se généraliser en dépit de leurs insuffisances pointées par l’UFC-Que Choisir. Absence d’évaluation concluante avant cette décision de les généraliser, impossibilité pour les consommateurs de connaître leur consommation d’énergie en temps réel afin de pouvoir les réduire puisque l’affichage dans le lieu de vie n’est pas imposé, financement qui risque d’être imputé sur les factures malgré les promesses de gratuité… les griefs sont pourtant nombreux.
Et d’ailleurs, la ministre de l’Écologie Delphine Batho en a reconnu le bien-fondé. « Il importe de répondre aux demandes des consommateurs, en particulier sur la question centrale de l’accès aux données de consommation » et de « définir un cadre tarifaire adapté garantissant que le compteur ne coûtera rien au consommateur », avaient répondu ses services interrogés sur l’intérêt des compteurs Linky pour les consommateurs. Des propos rassurants, mais ils sont peu compatibles avec le maintien en l’état de l’arrêté du 4 janvier 2012.
Élisabeth Chesnais
wwwquechoisir.org – 03/2013
Linky sous forme de Quizz
Vrai/Faux : Les DIX « on-dit » à propos du compteur « Linky »
Depuis un arrêté du 4 janvier 2012, la généralisation par ERDF du nouveau compteur électrique « Linky », appelé aussi compteur « communicant », est acté. Les mécanismes de financement sont prévus depuis un décret du 31 août 2010. Pour le consommateur, quelle est la réalité sur les fonctionnalités de ce compteur ? C’est ce que nous allons voir aujourd’hui dans la rubrique consommation, avec les « vrais-faux » de l’UFC-Que Choisir. Bonjour Jacques Robert !
1 – Avec « Linky », je ne vais plus être facturé sur ma consommation estimée mais réelle?
FAUX
Aucune contrainte règlementaire n’existe, obligeant les fournisseurs à mettre en œuvre cette facturation.
2 – Avec Linky, je vais connaître en temps réel ma consommation et donc la maîtriser ?
FAUX
Rien n’a été prévu pour vous permettre de consulter en temps réel les indications qui figurent sur le compteur.
3 – Je dois accepter le remplacement de mon compteur ?
VRAI
Il est clairement exposé sur votre contrat que le gestionnaire de réseau peut procéder au remplacement des appareils de comptage en fonction des évolutions technologiques.
4 – Je ne dois pas payer mon compteur lors de la pose ?
VRAI
Aucun paiement ne peut vous être demandé lors du changement de compteur.
5 – Alors, le déploiement est gratuit pour le consommateur ?
FAUX
L’installation du nouveau compteur sera payée par l’ensemble des consommateurs : le coût global sera intégré dans le tarif d’utilisation du réseau public d’électricité (le TURPE).
6 – Mon fournisseur va pouvoir couper à distance mon électricité ?
VRAI
Le gestionnaire de réseau pourra intervenir sur votre compteur à distance : vérification, réglages et coupures. Mais la loi encadre les procédures de coupure et de suspension.
7 – Je vais pouvoir bénéficier de nouveaux tarifs ?
VRAI
D’après l’arrêté, plus de 40 tarifs pourront être proposés au consommateur.
8 – Avec le compteur « Linky », le tarif réglementé de vente va disparaître ?
FAUX
Le tarif règlementé est toujours en vigueur et pour l’instant il n’est pas envisagé d’y mettre un terme.
9 – L’installation de ce nouveau compteur va nécessiter la souscription d’un nouveau contrat avec mon fournisseur ?
FAUX
Le compteur ne constitue pas un nouveau service en soi et ne modifie en rien votre contrat actuel.
10 – Les fournisseurs ont accès à mes habitudes de consommation ?
FAUX
Les données de consommation suffisamment précises qui permettraient de déduire vos habitudes de vie ne peuvent être transmises à votre fournisseur d’électricité, sauf consentement expresse de votre part.
11 – En conclusion ?
En fait, ces compteurs sont bel et bien conçus essentiellement dans l’intérêt exclusif du gestionnaire de réseau et des fournisseurs d’énergie, et bien peu dans celui des consommateurs.
Vous pouvez lire l’argumentation complète de ce « Vrai/Faux » sur le site : www.queChoisir.org
JR/05/2012
Compteurs électriques Linky
installation de compteurs dits intelligents: vous avez dit « Linky » ?
Remplacement des compteurs électriques : passage en force du gouvernement
A l’heure où l’expérimentation des nouveaux compteurs Linky rencontre de nombreux retards et difficultés techniques, l’Etat passe par-dessus les critiques avec un rouleau compresseur et publie en catimini un décret pour raccourcir l’expérimentation et pour généraliser ces compteurs communicants. Pourtant, les objectifs assignés à l’expérimentation en cours sont loin d’être atteints : il s’agissait de tester le processus de déploiement, de dresser un bilan technique et de vérifier l’impact éventuel de Linky sur la maîtrise de la consommation d’électricité au 31 mars 20111. Or, le planning de pose dérape, les compteurs disjonctent un peu trop facilement et la transmission des données ne se fait pas. Comment réaliser un bilan complet au 31 décembre 2010, c’est-à-dire trois mois plus tôt que prévu, avant la pose de l’ensemble des compteurs expérimentaux et sans même les tester pendant lapériode hivernale ?
La publication du décret du 2 septembre est une fuite en avant qui montre que l’expérimentation et la concertation organisées au sein de la Commission de Régulation de l’Energie n’étaient que simulacre. D’autre part, sans revenir sur les réserves de la CNIL sur le traçage des usagers, l’UFC-Que Choisir, dès le départ, a critiqué les fonctionnalités du compteur Linky, pensé par et pour le distributeur ERDF et pas du tout au bénéfice du consommateur. Certes, il évite les surestimations de facture mais il ne présente pas d’avantages décisifs pour les consommateurs. Contrairement à l’engagement pris dans la loi Grenelle 1, il ne leur permet pas de « mieux connaître leur consommation d’énergie en temps réel et ainsi de la maîtriser ». Et surtout, son coût élevé (entre 120 € et 240 € par compteur, vs 80 € en Italie, financé par le fournisseur Enel) est laissé à la seule charge du consommateur.
Au final, les avantages du compteur sont avant tout pour le distributeur ERDF et pour les fournisseurs, qui vont ainsi pouvoir proposer des services payants au consommateur pour suivre sa consommation électrique et de nouvelles offres tarifaires.
L’UFC-Que Choisir a écrit au ministre de l’Ecologie, de l’Energie, du Développement durable et de la Mer pour lui demander un décret modificatif prévoyant :
- Un prolongement de l’expérimentation des compteurs Linky jusqu’au 30 juin 2011.
- Un bilan économique et technique complet et transparent avant une éventuelle décision de généralisation.
- Un financement partagé entre ERDF, les fournisseurs et le consommateur.
1* Délibération de la Commission de Régulation de l’Energie du 11 février 2010